Re: 직원들 인성이 완전 개거지 같네요.
하이병원
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조회 5,105
2020.04.16 10:11
하이병원입니다.
저희 병원에서 진료를 받으시고 이렇게 마음이 불편하시다니 깊은 사과를 드립니다.
저희 하이병원은 고객님의 소중한 의견을 지우거나 덮는데 급급하지 않고
또 다시 고객님과 같은 불편함을 느끼시는 분이 없도록
글을 남겨주신 고객님께 진심으로 사과드리고
모든 직원들이 경각심을 가지도록 교육, 개선할 예정입니다.
개인적인 사과와 의학적인 설명을 드릴 수 있도록
비밀글로 환자분의 성함과 연락처를 남겨주실 수 있으신지요.
혹시 개인 정보가 불편하시다면
그 외에 고객님이 방문하신 지점이 인천인지 부천인지 문의드립니다
진료보신 의사 선생님과 방문하신 날짜와 대략 시간을 말씀해 주시면
그 시간에 근무한 직원을 찾아 교육하고 개선하는것에 도움이 될 것입니다.
다시 한 번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
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