Re: 불친절과 버릇 없는 간호사인지 조무사인지 예절교육을 시켜주세요

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 > 학교 교육과 직장교육도 있는데  윤리의식도 없고.어떻게 된건지 말끝 마다 응응으응 이런표현이 적절한가요.?아주불쾌하기 그지없고.환자의 인격등은간곳없는 안타까운 병원 입니다.예약은 환자의편의를 위해좋은제도도 이해 합니다.일반 진료는 예약환자에게 항 후순위가 맞는가요.오늘 정말 실망 했읍니다.
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안녕하세요.하이병원입니다.

 

저희 병원에서 진료를 받으시고 이렇게 마음이 불편하시다니 깊은 사과를 드립니다.

 

저희 하이병원은 글을 남겨주신 고객님께 진심으로 사과드리고

 

모든 직원들이 경각심을 가지도록 교육, 개선할 예정입니다.

 


개인적인 사과와 예약진료 설명을 드릴 수 있도록

 

비밀글로 환자분의 성함과 연락처를 남겨주실 수 있으신지요.

 

혹시 개인 정보가 불편하시다면

 

그 외에 고객님이 방문하신 지점이 인천인지 부천인지 문의드립니다

 

진료보신 의사 선생님과 방문하신 날짜와 대략 시간을 말씀해 주시면

 

그 시간에 근무한 직원을 찾아 교육하고 개선하는것에 도움이 될 것입니다.

 

 

 

 

다시 한 번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.